Бронирование
Правила бронирования
Забронировать номер можно через форму бронирования, размещенную на страничке нашего сайта. Для этого Вам необходимо перейти в раздел «бронирование» , заполнить все необходимые поля Формы бронирования.
С этого момента Заявка на бронирование Вашего номера попадает в нашу систему.
Для гарантированного бронирования номера предусмотрена предоплата в размере 30% от общей стоимости заказанных услуг. После обработки заявки на бронирование, Гость получает счёт на оплату, который обязуется оплатить в течении 3-х рабочих дней. В случае невнесения предоплаты в указанные сроки, администрация гостевого дома имеет право в одностороннем порядке аннулировать бронирование. Не предупреждая при этом заказчика.
Счет действителен в течение 3 банковских дней.
Гарантированное бронирование держится до 24:00 ч по местному времени дня заезда (если иное время заезда не оговорено в заявке на бронирование).
Предоплата является гарантией на бронирование, а для отеля служит компенсацией за резервирование и удержание номера.
Отказаться от брони Вы можете за 14 суток до запланированного Вами заезда. В случае возврата денежных средств отель удерживает 5% (банковские расходы) от внесенной предоплаты.
В случае отказа от брони менее чем за 14 суток до заезда, отель удерживает стоимость суток.
В случае незаезда гостя, сумма предоплаты изымается в полном размере.
Услуга ранний заезд и поздний выезд предоставляются только при наличии свободных номеров и оплачиваются дополнительно в размере 50% от стоимости номера выбранной категории.
- Единый расчетный час 12.00 по местному времени.
- Время поселения в 14.00 по местному времени.
- Время выезда в 12.00 по местному времени.